Politique de confidentialité

Informations destinées aux clients conformément à l'art. 13 du règlement européen n° Français 2016/679 relatif à la protection des données personnelles Le traitement des données relatives aux personnes morales n'entre pas dans le champ d'application de la réglementation sur la protection des données personnelles établie par le Règlement européen n° 1679/2016 relatif à la protection des données personnelles. 2016/679. Dans un souci de clarté et de transparence envers ses Clients, Bitubo Srl fournit également ces informations aux personnes morales, décrivant les modalités et les finalités de tous les traitements que la Société effectue ou a le droit d'effectuer sur les données personnelles. Par conséquent, les informations concernent spécifiquement les données des personnes physiques qui travaillent pour les Clients de la Société.
1. Introduction Conformément à l'art. 13 du règlement européen n° Français 2016/679 (ci-après, le « Règlement sur la confidentialité ») Bitubo Srl, dont le siège social est à Teolo (PD), via A. Volta, 24, numéro de TVA IT02007650282, e-mail privacy@bitubo.com (ci-après également la « Société »), en tant que Responsable du traitement des données personnelles déjà communiquées ou qui seront communiquées à l'avenir et à partir desquelles les données personnelles sont ou seront collectées, souhaite informer le Client que les données le concernant pourront être traitées, conformément à la législation mentionnée ci-dessus, en relation avec les relations précontractuelles et/ou contractuelles avec le Client ou celles qui pourront être entretenues à l'avenir.
2. Source des données personnelles Les données personnelles, acquises ou à acquérir dans le cadre de relations contractuelles ou dans la phase précontractuelle, sont collectées directement auprès du Client. Toutes les données personnelles collectées sont traitées dans le respect de la législation en vigueur et, dans tous les cas, avec la confidentialité requise.
3. Finalité du traitement et base juridique du traitement La collecte ou le traitement des données personnelles est effectué aux fins suivantes : (i) pour assurer de manière adéquate les obligations liées à l'exercice de l'activité économique de la Société et notamment pour :
• l’exécution d’activités précontractuelles et l’acquisition d’informations préliminaires aux fins de la stipulation du contrat ;
• la gestion de la relation contractuelle et de toutes les activités administratives, opérationnelles, de gestion et comptables relatives au contrat (gestion des commandes, facturation, contrôle de la fiabilité des fournisseurs, assistance et support après-vente, etc.) ;
• gestion des litiges, ruptures de contrat, mises en demeure, transactions, arbitrages, litiges juridiques, etc. ;
• le respect des obligations prévues par les lois, les règlements, la législation communautaire et les dispositions édictées par les pouvoirs publics.
En référence aux finalités visées au paragraphe précédent (i), la fourniture de données personnelles est obligatoire et constitue une condition nécessaire à l'établissement, à la gestion et à l'exécution de la relation contractuelle ; en effet, le défaut de fourniture de ces données entraînera l'impossibilité de recevoir le service contractuellement demandé et, par conséquent, la base juridique du traitement est l'exécution des obligations précontractuelles et/ou contractuelles et légales liées à la relation établie par le Client avec la Société, conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre b) et lettre c) du Règlement sur la protection des données à caractère personnel ;
(ii) informer le Client des initiatives promotionnelles et commerciales, par l’envoi de matériel publicitaire et/ou promotionnel, par courrier électronique (le « Marketing »).
En ce qui concerne la finalité visée au paragraphe précédent (ii), la fourniture est facultative et le défaut de consentement correspondant détermine uniquement l'impossibilité de recevoir le Marketing. La base juridique du traitement est le consentement exprimé par le Client conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre a).
4. Modalités de traitement Le traitement des données personnelles sera effectué de manière licite et correcte et dans tous les cas dans le respect de la législation susmentionnée, en utilisant des outils adaptés pour garantir leur sécurité et leur confidentialité et pourra également être effectué en utilisant des outils informatiques adaptés au stockage, à la gestion et à la transmission des données elles-mêmes. Le traitement sera effectué, en premier lieu, par l'organisation interne de Bitubo Srl, sous la direction et le contrôle des fonctions désignées de l'entreprise et aux fins indiquées ci-dessus.
5. Durée du traitement Les données personnelles faisant l'objet du traitement seront conservées : a) en référence à l'art. 3 paragraphe (i) pendant le temps strictement nécessaire au regard de la relation contractuelle et donc pendant toute la durée de celle-ci. Après la fin de la relation contractuelle :
- les données nécessaires à l’exécution des obligations légales et fiscales seront conservées pendant 10 ans supplémentaires ;
- les données nécessaires à toute défense juridique seront conservées pendant toute la durée du procès, jusqu'à ce que la sentence devienne définitive ;
- les données nécessaires à l'exécution des communications aux autorités de contrôle indépendantes et judiciaires, seront conservées pendant une période de 5 ans, à l'issue de laquelle la nécessité éventuelle d'une conservation supplémentaire sera évaluée lorsque celle-ci sera demandée par les autorités susmentionnées.
Après la fin de la relation, les données autres que celles nécessaires aux finalités énoncées aux points précédents seront immédiatement supprimées.
A des fins précontractuelles uniquement, les données seront conservées pendant la durée des négociations et en cas d'échec de conclusion du contrat pendant les 6 mois suivants, sauf pour toute défense juridique en cas de litiges et/ou d'activités précontentieuses. Dans ce dernier cas, en effet, les données nécessaires seront conservées pendant toute la durée du procès, jusqu'à ce que la sentence devienne définitive.
b) en référence à l'art. 3 paragraphe (ii) les données nécessaires à l'envoi de Marketing seront traitées jusqu'à ce que le Client exerce son droit de désinscription du service.
6. Destinataires des données personnelles Sans préjudice des communications effectuées en exécution d'une obligation légale, d'un règlement ou d'une législation communautaire, la communication, même par simple consultation ou mise à disposition de données personnelles concernant le Client, pourra être faite aux personnes suivantes :
à. organismes, organes de contrôle, autorités ou établissements publics ;
b. personnes physiques ou morales qui fournissent des services spécifiques, tels que – à titre d’exemple et sans s’y limiter – le traitement de données, les services logistiques et postaux, les enquêtes de satisfaction client, le conseil juridique, administratif, fiscal et/ou comptable, l’organisation de salons et d’événements de communication, etc.
c. intermédiaires commerciaux, banques et établissements de crédit, sociétés d'intermédiation financière, personnes physiques ou morales chargées du recouvrement de créances, de l'audit et/ou de la certification des bilans et des systèmes de qualité, collaborateurs indépendants de la Société, agents et déclarants, assureurs et courtiers, transitaires, etc.
Les sujets visés aux points précédents agissent en tant que Responsables du traitement indépendants. Nous assurons au Client que, dans tous les cas, sont transférées aux sujets mentionnés exclusivement, sinon des données personnelles agrégées et sous forme anonyme, les données personnelles nécessaires et pertinentes aux finalités du traitement auquel elles sont destinées.
La liste de ces tiers sera constamment mise à jour et accessible au Client sur demande auprès de la Société. En vertu de l'existence de connexions avec celles-ci par des moyens télématiques, informatiques ou de correspondance, les données personnelles peuvent être mises à disposition à l'étranger, éventuellement également en dehors des pays appartenant à l'UE en considération de l'existence de l'autorisation correspondante, ou sur la base de clauses contractuelles types. En aucun cas, les données personnelles ne seront divulguées.
7. Droits de l'intéressé Le droit du Client d'exercer les droits d'accès aux références indiquées dans l'introduction aux données personnelles prévues par l'art. reste inchangé. 15 du Règlement sur la protection de la vie privée et les droits prévus par les articles. 16, 17, 18, 21 du Règlement sur la confidentialité concernant la rectification, l'annulation, la limitation du traitement et le droit d'opposition, dans les limites de l'art. 2-undecies du Code de confidentialité et selon les modalités établies par l'art. 12 du Règlement sur la protection de la vie privée. A cet effet, une communication pourra être envoyée à l'adresse email privacy@bitubo.com.
8. Droit de déposer une plainte conformément à l'art. 77 du RGPD Si Bitubo Srl ne fournit pas au Client de retour d'information dans les délais prévus par la loi ou si la réponse à l'exercice des droits du Client n'est pas appropriée, le Client peut déposer une réclamation auprès du Garant pour la protection des données personnelles, aux coordonnées suivantes : site web www.gpdp.it ou www.garanteprivacy.it, e-mail protocollo@gpdp.it, standard téléphonique : (+39) 06.69677.1.
9. Informations complémentaires Des informations complémentaires concernant le traitement et la communication des données personnelles peuvent être demandées à la Société. La liste mise à jour des sous-traitants de données, lorsqu'ils sont désignés, est disponible auprès de la Société.
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